Geri Bildirim Merkezi

Geliştirici(ler)	Microsoft
İşletim sistemi	Windows 10, Windows 10 Mobile ve Windows 11
Tür	iletişim forumu
Resmî sitesi	support.microsoft.com/en-us/windows/send-feedback-to-microsoft-with-the-feedback-hub-app-f59187f8-8739-22d6-ba93-f66612949332

Geri Bildirim Merkezi , (İngilizce:Feedback Hub) Microsoft tarafından geliştirilen ve 2016 Yıldönümü Güncellemesi'nden itibaren Windows 10 ve Windows 10 Mobile işletim sisteminde bulunan bir iletişim forumudur.^[1] Öneriler ve sorunlar gönderebilmek için bir geribildirim panosu, yeni Windows ve Geliştirici İçeriği Önizlemeleri ile ilgili yapılan duyurular, yeni iş akışlarını test etmek için "görevler" ve Geri bildirim Merkezi'ndeki başarıları izlemek için bir kontrol paneli bulunmaktadır. Geri bildirim, daha önceki iki uygulamanın birleşmesinden, Windows Feedback ve Insider Hub'dan oluşturuldu. Çoğunlukla sunucu tarafındaki değişikliklerle güncellenir, ancak bazen Windows Mağaza aracılığıyla güncelleme alır ve tam işlevsellik için İnternet bağlantısı gerektirir.^[2]

Windows Feedback[değiştir | kaynağı değiştir]

Windows 7 betalarında Kontrol Paneli'nde bir Geri Bildirim özelliği vardı ve birçok uygulama, pencere denetimlerinin yanında "Geri Bildirim Gönder" bağlantılarına sahipti. Windows 7 betaları da telemetri topladı.^[3] Windows 8'de, telemetri hala toplanıyordu, ancak kullanıcıların geribildirim sağlamasına ve toplamasına yönelik düzenli bir yöntem yoktu. Bu kısıtlama ünlü Microsoft geliştiricilerinin, Başlat düğmesini ve Windows Aero'yu kullanıcıların Windows'ta bu özellikleri terk etme isteklerine rağmen kaldırmasına neden oldu.

Windows Geribildirimi, Windows 10'daki ilk yeni uygulamalardan biriydi. 1 Temmuz 2014'te, 29 Ekim 2015'e kadar piyasaya sürülmeyen Windows 10'daki yeni özellikler için öneriler sunan bir yöntem olan Build 9841 ilk İnsider Önizleme'de göründü.^[4] Geri bildirim konuya ve alaka filtrelerine göre sıralanabilir. Bir Microsoft hesabı olan herhangi bir kullanıcı uygulaması kullanabilir. Filtreler, geribildirim üzerine Upvotes sayısı, en çok "Trend" olarak sıralanan geri bildirim ve en son geri bildirim içeriyordu. Bir HTML bağlantısına doğrudan uygulama içinden geri bildirim göndermek mümkün değildi. Windows Geribildirimi tasarımında standart hamburger menüleri veya geri düğmeleri kullanmadı. Bunun yerine, sol kenar çubuğu tıklanabilir panel seviyelerini içeriyordu ve sol üst köşeye özel bir geri düğmesi vardı.^[5] Windows Geri Bildirimi, standart Windows 10 denetimleri yapılmadan önce oluşturulduğundan, başlangıçta bir Windows 8 uygulamasının altyapısını kullandı.

Windows Geribildirimi, telemetriyi toplar ve kullanıcılara soruları cevaplamak için bir tost mesajı yoluyla periyodik olarak sorar. Eylem Merkezi'ndeki bildirim üzerine tıklandığında, kullanıcının kullandığı bir özellik veya uygulama ile ilgili bir anket açılacaktır. Ortak bir soru formatı, bir özellik için Likert ölçeği derecelendirmesi ve ek geribildirim sağlamak için ücretsiz yanıt metin kutusu idi.^[6] Sorular bazen kullanıcının Google Chrome ve Mozilla Firefox da dahil olmak üzere kullandığı üçüncü taraf uygulamalarla alakalıydı.

Windows Geri Bildirimi, 2016'daki Windows 10 Yıldönümü Güncellemesi ile kullanımdan kaldırıldı.

Insider Hub[değiştir | kaynağı değiştir]

Insider Hub, özellikle Windows Insider programının kullanıcıları için tasarlanmıştır. Windows 10'un önizleme yapılarına önceden kurulmuştu ve kararlı yapılarda manuel olarak kurulabiliyordu.^[7]

Insider Hub, özellikle Windows 10 için tasarlanmış diğer uygulamalarda bulunan bir hamburger menüsünü kullandı. Makaleler bazen düzgün şekilde hizalanamadı ve uygulama penceresinin veya kullanıcının ekranının sağ tarafından geçti.^[8] Insider Hub, Yıldönümü Güncellemesi ile kullanımdan kaldırıldı.

Geri Bildirim Merkezi 16 Mart 2016'da Windows Insider'e bırakılmıştır. Genel olarak 20 Mayıs 2016'da hazırlanmıştır ve Windows Geri Bildirimi ile birlikte yüklenebilir. Yıldönümü Güncellemesi veya sonraki Windows 10 sürümleriyle herhangi bir bilgisayara önceden kurulmuş olarak gelir. Windows Geri Bildirimi ile aynı simgeyi kullanır.^[9] Insider Hub'ın aksine, Duyurular ve Görevler makaleleri Feedback Hub ana sayfasında birlikte listelenir ve kullanılabilir alana dayalı olarak hizalanır.

Özellikler[değiştir | kaynağı değiştir]

Geribildirim Merkezi, Groove Müzike benzer bir hamburger menüsüyle organize edilen tek bir pencere uygulamasıdır. Öncüllerinden gelen tüm özellikleri içerir. Giriş görünümü, geri bildirim için bir arama kutusu, sağlanan geribildirim sayısı ve alınan uyarılar, yeni özellikler listesi, kullanıcı tarafından şu anda Windows yapı derecesini değerlendirme seçenekleri, bir kullanıcı profiline ve Windows ile ilgili dış bilgilere bağlantılar sağlar.^[10] Birçok varsayılan Windows uygulaması gibi Feedback Hub, Windows'un geri düğmesiyle bütünleşir, metin ve gezinme denetimlerinin çoğunda Windows vurgulu rengi kullanır, kullanıcının açık ve koyu bir tema arasından seçim yapmasına veya sistemin seçmesine izin verir.

Geri Bildirim Merkezi'ni kullanmak için bir Microsoft hesabı gerekiyor. Bu, cihazlar arasındaki oyların ve başarıların eşitlenmesini mümkün kılar.

Herhangi bir uygulama gibi Geribildirimin kendisi de geri bildirime tabidir. Zaman içerisinde geri bildirim fişi ekranı güncellendi, geribildirim ve duyurulara yönelik HTML bağlantıları kullanıma sunuldu. Platformlar arası geribildirim artık incelenebilir ve üzerinde yorum yapılabilir.^[11] Örneğin, bir Windows 10 PC'sindeki bir kullanıcı Windows 10 Mobile için geri bildirim alabilir ve yorumlar yapabilir; ancak, bir kullanıcı o anda kullanmadığı bir platform için yeni geribildirim veya yükseltme geribildirimi oluşturamaz.

Etki[değiştir | kaynağı değiştir]

Kullanıcıların ilgili geribildirim sağladıktan sonra yaptığı önemli değişiklikler Windows Mail'de birçok yeni özellik, Microsoft Fotoğraflarda Klasör görünümü, Sticky Notes için daha küçük boyutlar ve Sketchpadde yeni bir kaydetme simgesi içeriyor. Her geri bildirim kabul edilmez ve daha yüksek sayıda upvotes otomatik olarak bir özellik değişikliğinin oluşma olasılığını artırmaz. Microsoft mühendisleri tarafından açıkça reddedilen özellik istekleri, Windows Media Center'ı Windows 10'a getirmeyi ve Skype Önizleme'de ve diğer uygulamalarda otomatik oturum açmayı ortadan kaldırmayı içeriyor.^[12] Bununla birlikte, upvotes, kaç kullanıcın bir geri bildirimle hemfikir olduğunu gösterir.

Kaynakça[değiştir | kaynağı değiştir]

Dış bağlantılar[değiştir | kaynağı değiştir]

• Geri Bildirim Merkezi 10 Şubat 2018 tarihinde Wayback Machine sitesinde arşivlendi.
• Geri Bildirim Merkezi İnsider 10 Şubat 2018 tarihinde Wayback Machine sitesinde arşivlendi.

Ayrıca bakınız[değiştir | kaynağı değiştir]